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申し込みについて

懸賞情報の審査はありますか？ 一括投稿30プラン、70プランにつきましては、お申込みいただく懸賞情報の 審査は一切行っておりません。 ただし、一括投稿を行う前に、お申込み内容の確認をさせていただくことはございます。(リンク切れ、文字制限の確認など)

懸賞情報の申込みがうまくいきません。 入力必須事項が入力されていない、または指示通りに入力できていないと思われます。 お申込み画面 (入力画面) から次へ進むことができない場合、入力に不備のある箇所の横に赤字で (再入力) と表示されるようになっております。 なお、再入力となった場合、パスワードも自動的に消去されてしまいますので、お手数ですがパスワードの再入力もお願いいたします。 また、再入力画面ではなくログイン画面が表示された場合、入力時間が一定の長さを経過したため、システムからログアウトされた可能性がございます。恐れ入りますが、その場合はログインしなおしてから再度お申込みください。 その他、エラー画面がでた場合は pr@chance.com 宛にご連絡下さい。

コメントの文字数はきちんと守らなくてはいけないのでしょうか。 ４種類のコメント記入欄がございますが、いずれも「制限文字数」を超えなければ何文字でも構いません。また、同じコメントを入力されても問題ございません。 ※半角英数字も一文字として扱います。ご注意下さい。

申込み内容 (プレゼント情報) の変更はどこですれば良いですか。 お申込みいただいた投稿内容は、弊社でのみ変更することが可能です。 お手数ですが、pr@chance.com 宛に変更箇所をご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ご入金後にご連絡をいただいた場合、またはクレジットカード、請求書発行でお申し込みされた場合につきましては、投稿作業がご連絡前に完了し、変更できないこともございますので、お早めにご連絡いただきますようご注意下さい。 ※銀行振込の場合、弊社入金確認が15時からとなっておりますので、それ以前の時間帯でしたら内容の変更は受け付けております。

数ヶ月に渡るプレゼントキャンペーンで、毎月締切がある場合は、毎回登録しないといけないのでしょうか？ その必要はございません。 キャンペーン期間中に分割して締切日を設けている懸賞情報につきましては、キャンペーンの期間をまとめて応募期間として設定していただいて構いません。 応募効果を上げるため、毎月あたらしく掲載させたい場合は、締切日を毎月ごとに設定してお申込みください。

申し込みのキャンセルはできますか？ ご入金前のキャンセルにつきましては、pr@chance.com 宛にご連絡いただければ 弊社にてお申込み内容のキャンセルをさせていただきます。 なお、ご入金後のキャンセルにつきましてはお受けできません。ご了承下さい。 なお、コメント代行(オプション)を併せてお申し込みされた分のキャンセルの 場合、弊社スタッフよりコメント作成の連絡があったお申込み分につきましては、 コメント代行分のキャンセル料をいただきます。あらかじめご了承下さい。 (コメント作成の連絡がない場合のみ、キャンセル料はいただきません) コメント代行の料金につきましては、お申込みページよりご確認下さい。

その他の質問については以下にお問い合わせ下さい。 pr@chance.com 営業時間：平日9:30〜18:30(祝祭日を除く) サポート対応時間：平日9:30〜18:00(祝祭日を除く)

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